Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

dienmaytrongtin.com không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà dienmaytrongtin.com thu thập bao gồm:

Họ và tên

Địa chỉ

Điện thoại

Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ

Tên sản phẩm

Số lượng

Thời gian giao nhận sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được dienmaytrongtin.com sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Hỗ trợ khách hàng

- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, dienmaytrongtin.com chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về trongtinhdienmay@gmail.com - tin10081994@gmail.com 

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

- HỘ KINH DOANH ĐIỆN LẠNH TRỌNG TÍN

- Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện 1 phần dịch vụ do HỘ KINH DOANH ĐIỆN LẠNH TRỌNG TÍN Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Hộ Kinh Doanh cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

HỘ KINH DOANH ĐIỆN LẠNH TRỌNG TÍN

SN 1639, Thọ Lâm, Xã Phú Xuân, Huyện Tân Phú, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam

Điện thoại: 039 7203988 - 033 341 5245 

Email: trongtinhdienmay@gmail.com - tin10081994@gmail.com 

Website: www.dienmaytrongtin.com

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

dienmaytrongtin.com không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: trongtinhdienmay@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 039 7203988

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu HỘ KINH DOANH ĐIỆN LẠNH TRỌNG TÍN chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

7. tiếp nhận và giải quyết khiếu nại khi có vấn đề sự cố

– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, HỘ KINH DOANH ĐIỆN LẠNH TRỌNG TÍN sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên website dienmaytrongtin.com

– Ban quản lý dienmaytrongtin.com yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là Thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.

- khách hàng có nghĩa vụ và trách nhiệm thông báo cho HỘ KINH DOANH ĐIỆN LẠNH TRỌNG TÍN về vấn đề sự cố về tài khoản hây nghi ngờ thông tin mình bị lộ hây bị đánh cấp, HỘ KINH DOANH ĐIỆN LẠNH TRỌNG TÍN có nghĩa vị tiếp nhận  và giải quyết vấn đề tùy theo mức độc của sự việc theo đúng quy định của pháp luật và quy định của cửa hàng

HỘ KINH DOANH ĐIỆN LẠNH TRỌNG TÍN không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không thành thật và chính xác.